泰康人寿保险可靠吗?提及保险公司,“能不能赔、好不好赔”一直是大家关注的重点,甚至不乏有人吐槽:保险这也不赔,那也不赔,买时容易理赔难......事实真的是这样吗?新年伊始,各家保险公司陆续发布2023年理赔年报,里面包含理赔金额、获赔率等数据。今天就带大家一起透过泰康人寿2023年度理赔白皮书数据,看清保险理赔的真相,探寻保险到底靠不靠谱!
要知道,各家保险公司的理赔报告不仅要经过保险公司核赔、合规、法务等部门的审核,而且理赔数据都要定期向银保监会报送,可信度比较高。通过泰康人寿2023年度理赔白皮书披露的数据,我们可以看到,保险理赔并没有大家想象的那么困难。
泰康人寿保险可靠吗?根据泰康人寿2023年度理赔白皮书数据显示,2023年泰康人寿累计赔付134万人次,共赔付94.9亿元,日均赔款2607万元。经统计,自2013年-2023年,泰康人寿十年来赔付金额增长近7倍。一组组理赔数据,不仅直接反映了泰康人寿的服务成色,也是保险业服务民生落到实处的具体体现。
从消费者体验角度,什么样的理赔才是好理赔?除了服务内容,就数理赔时效了。随着AI智能、区块链等新技术的加入,整个保险理赔领域的体验越来越高效和人性化,从整体流程到细节体验进入了精益求精的阶段,保险理赔的服务口碑也不断提升。这是保险行业高质量发展的典型表现,也有助于促进行业发展更健康、更稳健。
让理赔更快速,泰康人寿前瞻性布局“保险+科技”,打造泰生活、泰行销、官微三大线上平台,实现理赔在线化,助力手机理赔率99.5%,同时与医院系统结算直联直通实现出院即赔付25万人次,并打造津贴险智能审核体系,0秒审核,秒级到账,平均结案支付 6秒,让用户理赔体验更省心、更便捷、更高效。
让理赔更有温度,泰康人寿推出“康乃馨服务”专属品牌,2023年为3.3万名重疾客服提供了理赔前、中、后全流程温暖服务,并为住院客户提供探视79万人次,健保通医院直连3000余家,为2.2万用户送去泰康绿通服务。
每一份数据的背后,都证明了:泰康人寿正在用实际行动,为每一个客户送上最及时、最坚实的保障,在每一个家庭最困难的时刻送去最温暖的守护。所以在问及“泰康人寿保险可靠吗?”等问题时,相信大家都已心中有数。